תקנון ותנאי שימוש - אתר Snakes.co.il (סנייקס)

ברוכים הבאים לאתר Snakes.co.il (להלן: "האתר" ו/או "סנייקס"), פורטל הקהילה המוביל בישראל למגדלי חיות אקזוטיות, זוחלים, חיות מחמד, דגי נוי, ציפורים, צמחי טרריום ואקווריום, ואינדקס סקירות מוצרים ומדריכים.

השימוש באתר, לרבות גלישה בו, הרשמה, פרסום מודעות בלוח המכירות, שימוש באינדקס ספקי המזון, כתיבת תגובות, שליחת הודעות פרטיות וכל שירות אחר המוצע בו (להלן ביחד: "השירותים"), כפוף לתנאי שימוש אלה (להלן: "התקנון").

אנא קרא תקנון זה בעיון רב לפני תחילת השימוש באתר. הגלישה באתר וכל שימוש בו מהווים הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי חוזרת מצדך לכל האמור בתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי התקנון, עליך לחדול באופן מיידי מכל שימוש באתר.

1. הגדרות כלליות

• "הנהלת האתר ו/או בעלי האתר" – בעלי אתר Snakes.co.il, מנהליו, מנהלי הפורומים, מפעילו וכל מי מטעמם.

• "האתר" – אתר האינטרנט Snakes.co.il, לרבות תתי-דמיינים, הפורומים ההיסטוריים (forums.snakes.co.il), העמודים הרשמיים וקבוצות המדיה החברתית של האתר (פייסבוק, אינסטגרם וכיו"ב).

• "משתמש" ו/או "גולש" ו/או "חבר" – כל אדם, תאגיד או ישות משפטית אחרת הגולשים באתר, משתמשים בשירותיו או יוצרים בו חשבון.

• "תכני משתמשים" – כל מידע, טקסט, תמונה, תרשים, וידאו, מדריך, תגובה, מודעת מכירה, הודעה פרטית או קובץ המועלים, מפורסמים או נשלחים על ידי המשתמש באתר או באמצעות ערוצי המדיה החברתית של האתר.

• כל האמור בתקנון זה בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס לנשים ולגברים כאחד. כל האמור בלשון יחיד מתייחס גם לרבים, ולהפך.

2. גיל מינימלי, שימוש על ידי קטינים וכשרות משפטית

השימוש באתר Snakes.co.il, באפליקציית סנייקס ובשירותיהם מותר מגיל 13 ומעלה, בכפוף לתנאי תקנון זה.

• מתחת לגיל 13: אין להשתמש בשירותים או ליצור חשבון.

• מגיל 13 ועד גיל 18: השימוש בשירותים, לרבות הרשמה, פרסום תכנים ומודעות ושליחת הודעות פרטיות, מותנה באישור מראש של הורה או אפוטרופוס חוקי ובהשגחתו. על ההורה או האפוטרופוס לעיין בתקנון ובמדיניות הפרטיות לפני מתן האישור.

• הצהרת המשתמש: בעת ההרשמה, המשתמש מצהיר כי מלאו לו 13 שנים, וככל שטרם מלאו לו 18 שנים — כי קיבל את האישור הנדרש מהורה או מאפוטרופוס חוקי.

• עסקאות והתחייבויות: שימוש בשירותים אינו מקנה לקטין כשרות משפטית מעבר לקבוע בדין. פעולות המחייבות הסכמת הורה או אפוטרופוס, לרבות עסקאות והתחייבויות כספיות, ייעשו רק בהסכמתו ובהתאם להוראות הדין.

3. הרשמה, חשבון משתמש וכניסה חברתית

א. פתיחת חשבון והסכמה

יצירת חשבון באתר דורשת מסירת כתובת דוא"ל תקפה ופרטים נוספים. השלמת ההרשמה מותנית בסימון תיבת הסכמה לתקנון ולמדיניות הפרטיות, ומהווה אישור מפורש כי המשתמש קרא והסכים לשניהם. על המשתמש למסור פרטים נכונים, מדויקים ומעודכנים, ולא להתחזות לאדם או לגוף אחר.

• שם המשתמש (Username) נוצר אוטומטית בהרשמה וניתן לשינוי מוגבל בלבד לאחר מכן.

• המשתמש אחראי באופן בלעדי להחלטה אילו פרטים אישיים לפרסם בפרופילו הציבורי או במודעותיו.

פירוט מלא של הנתונים האישיים הנאספים בעת ההרשמה ולאחריה (לרבות דוא"ל, שם משתמש, שם תצוגה, תמונת פרופיל, סיסמה מוצפנת, וכן פרטי פרופיל אופציונליים כגון מספר טלפון, מיקום, תיאור עצמי וקישורים חברתיים) והשימוש בהם — מצוי במדיניות הפרטיות של האתר.

ב. פרופיל ציבורי ("Keepers")

לכל משתמש רשום נוצר עמוד פרופיל ציבורי בכתובת /keepers/@שם-המשתמש, הנגיש לכל גולש. עמוד זה כולל: שם תצוגה, שם משתמש, תמונת פרופיל, תיאור עצמי וקישורים לרשתות חברתיות (אם הוזנו), מודעות פעילות בלוח, ופרופיל ספק מזון (אם קיים ופורסם). המשתמש מצהיר כי ידוע לו שנתוני פרופילו חשופים לציבור.

ג. כניסה חברתית (Google / Facebook OAuth)

האתר מאפשר הרשמה וכניסה באמצעות חשבון Google או Facebook. בבחירת כניסה חברתית, ספק הכניסה מעביר לאתר נתונים בסיסיים (כמפורט במדיניות הפרטיות), והמערכת עשויה לקשר אוטומטית את הכניסה לחשבון קיים בעל אותה כתובת דוא"ל ולסמן את הדוא"ל כמאומת. השימוש בכניסה חברתית כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של Google ו/או Facebook, בנוסף לתקנון זה.

ד. אימות כתובת דוא"ל

בהרשמה עם סיסמה (שלא דרך כניסה חברתית), תישלח הודעת דוא"ל עם קישור לאימות. חלק מהפעולות באתר, לרבות פרסום תגובות, מותנות באימות כתובת הדוא"ל מראש. לאחר פקיעת תוקף הקישור ניתן לבקש שליחה חוזרת דרך הגדרות החשבון.

ה. חסימת חשבון על ידי הנהלת האתר

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום חשבונות המפרים את התקנון. משתמש שחשבונו נחסם לא יוכל להיכנס לאתר, לפרסם מודעות, לשלוח הודעות פרטיות, או לבצע כל פעילות אחרת הדורשת חשבון רשום, וזאת מבלי לפגוע בכל סעד משפטי אחר העומד לרשות הנהלת האתר.

4. קניין רוחני ורישיון שימוש בתכני משתמשים

א. קניין רוחני של האתר

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, קוד המקור, הממשקים, מבנה מסדי הנתונים, מערכות הסינון והמיון, מאמרי המערכת, דפי הגידול הרשמיים, סימני המסחר, הלוגו, השמות המסחריים, הטכנולוגיות והיישומים (בין שרשומים ובין שאינם רשומים) – הינם רכושו הבלעדי של בעל האתר ו/או ספקי התוכנה של האתר. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, להציג בפומבי, לתרגם, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בחומרים אלו ללא אישור מפורש, מראש ובכתב מהנהלת האתר.

ב. רישיון שימוש מורחב ובלתי חוזר בתכני משתמשים (נכסי קהילה ומחקר)

האתר מהווה פלטפורמה קהילתית שיתופית לקידום תחום הגידול והטיפול בחיות אקזוטיות, זוחלים, חיות מחמד, דגי נוי, ציפורים, צמחי טרריום ואקווריום, וכן שיתוף סקירות מוצרים, חוות דעת צרכניות, מדריכים ודפי טיפול בישראל.

1. הצהרת זכויות המשתמש: בעת העלאה או פרסום של תכני משתמש כלשהם לאתר (לרבות תמונות של בעלי חיים או צמחים, מדריכי גידול, סקירות מוצרים, תגובות במערכת התגובות, פוסטים בפורומים וכיו"ב), המשתמש מצהיר ומבטיח כי הוא הבעלים החוקי של כל זכויות היוצרים בתכנים אלו, או שהוא מחזיק ברישיון כדין להעלותם, וכי אין בפרסומם משום הפרת זכות יוצרים, סימן מסחר, פרטיות או כל זכות אחרת של צד שלישי כלשהו.

2. הענקת רישיון חופשי ובלתי חוזר לאתר: בעת העלאת תכנים (ובפרט תמונות, מדריכי גידול, סקירות מוצרים, חוות דעת ותגובות מקצועיות) לאתר, המשתמש מעניק להנהלת האתר ולבעליו רישיון שימוש עולמי, בלתי הדיר (בלתי חוזר), תמידי (לצמיתות), ללא תמלוגים או תמורה כספית כלשהי, שאינו בלעדי, וניתן להעברה ולרישוי-משנה (Sublicense).

3. היקף השימוש המותר ברישיון: רישיון זה מאפשר לאתר ולבעליו לעשות כל שימוש שהוא בתכנים אלו לפי שיקול דעתם המוחלט, ובכלל זה:

   • להציג, לשכפל, להעתיק, לערוך, לחתוך (Crop), להתאים מחדש ולפרסם את התכנים באתר עצמו.

   • להשתמש בתכנים — לרבות תמונות, סקירות, מאמרים, מדריכים, מודעות לוח ופרופילי ספקי מזון — ולהפיצם ולשתפם, באופן ידני או אוטומטי, לצרכי שיווק, קידום מכירות, יחסי ציבור, מיתוג, חשיפה ופרסום של האתר ושל קהילת סנייקס בערוצי המדיה החברתית הרשמיים של האתר (לרבות פייסבוק, אינסטגרם, טלגרם, וואטסאפ, טיקטוק וכיו"ב). המשתמש מסכים מראש לשיתוף ולהפצה כאמור של התכנים שפרסם, לרבות פרטים שבחר לכלול בהם.

   • לשלב את התכנים במסגרת דפי גידול, סקירות מוצרים מרוכזות, מאמרים קהילתיים מאוחדים, אנציקלופדיות זוחלים וחיות מחמד, ספרים דיגיטליים או מודפסים, חומרי הדרכה, עצומות ועלונים לקידום חוקיות הגידול והטיפול בחיות מחמד וחיות אקזוטיות בישראל.

   • להציג את התכנים בתערוכות זוחלים פיזיות, מפגשי קהילה, כנסים מדעיים וחינוכיים וכל מדיה דיגיטלית או פיזית קיימת או עתידית.

4. המשתמש מוותר באופן סופי ומוחלט על כל טענה לזכות כספית, תמלוגים, קרדיט מחייב (אם כי האתר ישתדל להעניק קרדיט לפי שם המשתמש במידת האפשר) או טענה לפגיעה בזכויות מוסריות בקשר לשימושים אלו.

5. שיפוי בגין תביעות קניין רוחני: המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את הנהלת האתר ובעליו באופן מיידי בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או תשלום (לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט) שייגרמו להם כתוצאה מתביעה או דרישה של צד שלישי הטוען כי תכנים שהועלו על ידי המשתמש מפרים את זכויות הקניין הרוחני שלו או את פרטיותו.

5. תקנון שימוש בלוח המודעות (Classified Sales Board)

לוח המודעות באתר (להלן: "הלוח") משמש פלטפורמת פרסום חופשית המאפשרת למשתמשים לפרסם מודעות מכירה, החלפה, אימוץ או שירותים הקשורים לבעלי חיים, ציוד ייעודי ושירותים נלווים.

א. הצהרת אי-אחריות מוחלטת לעסקאות (Peer-to-Peer Disclaimer)

1. האתר כפלטפורמת פרסום בלבד: מובהר ומודגש בזאת כי האתר והנהלתו פועלים כפלטפורמה מקשרת וכלוח פרסומי בלבד. האתר ובעליו אינם מהווים צד לעסקה כלשהי המתבצעת בעקבות פרסום מודעה בלוח, אינם מתווכים בה, אינם שותפים לה ואינם נושאים בכל אחריות לגביה.

2. העדר בדיקה או ערבות לבעלי החיים ולציוד: הנהלת האתר אינה בודקת, אינה מאמתת, אינה מפקחת ואינה נותנת ערבות מכל סוג שהוא לגבי:

   • מצבו הרפואי, בריאותו, גילו, מינו, זוויגו, המקור הגנטי שלו או חוקיות החזקתו של בעל החיים המפורסם במודעה.

   • תקינותו, בטיחותו, איכותו או התאמתו למטרה של ציוד כלשהו המפורסם בלוח.

   • אמינותו, יושרתו, זהותו או חוקיות פעילותו של המפרסם או של הקונה.

3. הנחת הנזק והסתכנות מרצון: כל עסקה, יצירת קשר או תקשורת בין משתמשים (לרבות באמצעות מערכת ההודעות הפרטיות של האתר) נעשית על אחריותם הבלעדית והמלאה של המשתמשים בלבד. המשתמשים מוותרים בזאת על כל טענה, דרישה או תביעה נגד האתר ובעליו בגין כל נזק, ישיר או עקיף, גופני, נפשי, רכושי או כספי שייגרם להם עקב עסקה שנכשלה, מרמה, הטעיה, אספקת חיה חולה, ציוד פגום או כל עניין אחר הקשור לשימוש בלוח.

ב. הגנה מפני הונאות ועוקצים (Protection from Scams)

1. האתר עושה מאמצים סבירים על מנת למנוע הונאות, אך ידוע למשתמש כי רשת האינטרנט עלולה להכיל מפרסמים הפועלים בזדון ובמרמה.

2. חל איסור מוחלט על ביצוע פעולות מרמה, הטעיית גולשים, שליחת קישורי פישינג, או ניסיונות להוצאת כספים במרמה.

3. המשתמשים נדרשים לגלות ערנות מרבית, לא להעביר כספים מראש ללא קבלת התמורה הפיזית ובדיקתה, ולדווח מיידית להנהלת האתר על כל חשד להונאה. הנהלת האתר לא תהא אחראית לכל אובדן כספי הנובע ממעשי עוקץ או מרמה של צדדים שלישיים.

ג. חוקיות בעלי החיים - ציות קפדני לחוק הישראלי ורשות הטבע והגנים (רט"ג)

הנהלת האתר מקפידה על שמירה מוחלטת של חוקי מדינת ישראל ועל הגנת חיות הבר והטבע.

1. חוק להגנת חיית הבר, תשט"ו-1955: חל איסור מוחלט על סחר, החזקה, העברה או פרסום למכירה של בעלי חיים המוגדרים כערכי טבע מוגנים או כחיות בר מקומיות בישראל ללא היתר רשמי בכתב מרשות הטבע והגנים (רט"ג). בכלל זה חל איסור מוחלט לפרסם זוחלים ישראליים מקומיים (כגון צפע מצוי, זעמן מטבעות, צבי יבשה מצוי, זיקיות, חרדונים וכיו"ב).

2. איסור על בעלי חיים אסורים וזוחלים ארסיים: חל איסור מוחלט לפרסם זוחלים ארסיים מכל סוג שהוא, או כל בעל חיים אחר שהחזקתו או הסחר בו נאסרו על פי דין בישראל או על פי תקנות משרד החקלאות והמשרד להגנת הסביבה.

3. אמנת CITES (אמנת וושינגטון): חל איסור מוחלט לפרסם בעלי חיים המצויים בסכנת הכחדה שהסחר הבינלאומי בהם אסור או מוגבל, אלא בכפוף להוראות האמנה והחוק הישראלי ומחזיקי היתר מתאים בלבד.

4. אחריות בלעדית לרישיונות והיתרים: מובהר כי באחריותו הבלעדית והמלאה של המפרסם לוודא כי הוא מחזיק בכל היתרי הגידול, ההחזקה והסחר הנדרשים על פי חוק מרשות הטבע והגנים ו/או מכל רשות מוסמכת אחרת.

5. סמכויות פיקוח ודיווח לרשויות: הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית להסיר באופן מיידי וללא התראה מראש כל מודעה המעלה חשד להפרת חוקי הגנת חיות הבר, רווחת בעלי החיים (חוק צער בעלי חיים) או תקנות רט"ג. במקרה של הפרה או חשד להפרה, הנהלת האתר תשתף פעולה באופן מלא עם רשויות האכיפה, משטרת ישראל וכל גורם אכיפה מוסמך, ותעביר להם את כל הפרטים המזהים שברשותה אודות המפרסם (לרבות כתובת, מספרי טלפון), והמשתמש מוותר בזאת על כל טענה לפגיעה בפרטיות בקשר לכך.

ד. סמכות אימות פרטים ומסמכים

כדי להבטיח את חוקיות הלוח ולמנוע סחר לא חוקי, הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות (אך לא את החובה) לפנות למפרסם מודעה בכל עת ולדרוש ממנו להציג מסמכים רשמיים המוכיחים את חוקיות החזקתו או בעלותו על בעל החיים (כגון היתרי החזקה מרט"ג, מסמכי יבוא רשמיים, או אישורי רכישה כדין).

• המסמכים שיועברו יישמרו במערכות האתר באופן מאובטח וחסוי, וישמשו אך ורק לצרכי אימות פנימיים של הנהלת האתר לצורך אישור המודעה.

• הנהלת האתר מתחייבת שלא להעביר מסמכים אלו לצד שלישי כלשהו, למעט במקרה של דרישה חוקית על פי צו שיפוטי או לצורך הליכי אכיפה רשמיים של רשויות המדינה.

• סירוב להציג מסמכים אלו לפי דרישה יביא לפסילה מיידית של המודעה ועלול להוביל לחסימת חשבון המשתמש.

ה. מדיניות קישורים חיצוניים ופרטי קשר בלוח

1. פרסום פרטי התקשרות: מספרי טלפון, קישורי וואטסאפ או פרטי קשר אחרים יש להזין אך ורק בשדות הייעודיים לכך בטופס פרסום המודעה. חל איסור מוחלט לכתוב מספרי טלפון בתוך גוף תיאור המודעה או לשלבם בתוך קבצי התמונות המועלים.

2. איסור קישורים חיצוניים מסחריים: חל איסור מוחלט לשלב בגוף המודעה או בתמונות קישורים (URLs) לאתרים אחרים, חנויות מקוונות מתחרות, דפי פייסבוק עסקיים שאינם שותפים רשמיים של האתר, או פלטפורמות פרסום חלופיות, אלא באישור מראש ובכתב מהנהלת האתר. מודעות שיכללו קישורים כאמור יוסרו מיידית.

ו. תוקף מודעות ופקיעה אוטומטית

מודעות בלוח פעילות לתקופה מוגבלת (כמפורט בטופס הפרסום). בתום תקופת הפרסום תפקע המודעה אוטומטית. האתר ישלח התראות דוא"ל ו/או התראות מערכת ב-7 ימים, ב-2 ימים ובמועד הפקיעה עצמו. המשתמש אחראי לחידוש המודעה אם ברצונו להמשיך בפרסומה. פרסום המודעה מהווה הסכמה מחודשת ומפורשת לתנאי לוח המודעות.

6. תקנון שימוש באינדקס ספקי מזון (Exotic Food Suppliers Directory)

האתר מציע אינדקס ספקי מזון ייעודי לזוחלים, חיות אקזוטיות וחיות מחמד שונות (להלן: "אינדקס המזון"), המציג מידע על עסקים ופרטיים המוכרים מזון ייעודי (מכרסמים קפואים/חיים, חרקים, אבקות מזון, מזון יבש, תוספי תזונה וכיו"ב).

1. העדר אחריות לאיכות המזון ותקינותו: הנהלת האתר אינה נושאת בכל אחריות לגבי איכות המזון, טריותו, תנאי אחסונו (לרבות שמירה על שרשרת קירור של מזון קפוא), הימצאות טפילים או מחלות במזון חי או קפוא, או כל נזק רפואי או בריאותי שייגרם לבעלי החיים של המשתמשים כתוצאה מהזנתם במזון שנרכש מספקים המופיעים באינדקס.

2. אי-התערבות בעסקאות ספקים: האינדקס מהווה כלי אינפורמטיבי בלבד. כל התקשרות, רכישה, תשלום או משלוח מול הספקים נעשים באופן ישיר ועל אחריותם הבלעדית של המשתמש והספק בלבד.

7. הודעות פרטיות בין משתמשים

מערכת ההודעות הפרטיות של האתר (להלן: "המערכת") מאפשרת תקשורת ישירה בין משתמשים רשומים בשלושה הקשרים: בעקבות מודעה בלוח (LISTING), בעקבות פנייה לספק מזון (FOOD\_SUPPLIER), או כפנייה ישירה בין משתמשים (DIRECT).

א. כללים ומגבלות שימוש

1. הגבלת קצב הודעות: על כל משתמש חל מגבלת קצב של 60 הודעות לשעה ו-15 שיחות חדשות ביום. מגבלות אלו נועדו למנוע שימוש לרעה ודואר זבל; ניסיונות שליחה מעל המגבלה יידחו עד שיחלוף חלון הזמן.

2. חסימת משתמשים: כל משתמש רשאי לחסום משתמש אחר. משתמש חסום לא יוכל ליזום שיחה חדשה עם החוסם ולא יוכל לשלוח הודעות בשיחות קיימות. החסימה הדדית.

ב. מדיניות תוכן ומניעת העברת פרטי קשר חיצוניים

מטעמי פרטיות, בטיחות ומניעת תקשורת מחוץ לפלטפורמה, המערכת בודקת אוטומטית את תוכן כל הודעה לפני שליחתה וחוסמת את שליחתה אם היא מכילה פרטי קשר חיצוניים. בניגוד לגישת סינון שקטה, הודעה החורגת מהמדיניות לא תישלח כלל, והמשתמש יקבל הודעת אזהרה המנחה אותו כיצד לשתף פרטים באופן המותר:

1. כתיבה ישירה אסורה: חל איסור לכתוב בגוף ההודעה מספרי טלפון, כתובות דוא"ל או קישורים (URLs) לאתרים חיצוניים. ניסיון לשלוח הודעה כזו ייחסם.

2. שיתוף פרטי הקשר האישיים בלבד: ניתן לשתף את מספר הטלפון או כתובת הדוא"ל של המשתמש עצמו באמצעות כפתורי השיתוף הייעודיים ("שיתוף הטלפון שלי" / "שיתוף האימייל שלי") שבממשק ההודעות. כדי לשתף מספר טלפון, על המשתמש להזין אותו תחילה בעמוד פרטי החשבון שלו.

3. קישורים מותרים: ניתן לשלב בהודעה קישורים המפנים לדומיין של האתר (snakes.co.il) ותתי-הדומיינים שלו בלבד. קישורים לאתרים חיצוניים ייחסמו.

4. תמונות: ניתן לצרף תמונות באמצעות כפתור שיתוף התמונה (ראו סעיף ג' להלן).

המשתמש מצהיר כי הוא מודע למדיניות זו ומסכים לה, ומוותר על כל טענה כנגד האתר בשל חסימת שליחתה של הודעה החורגת ממנה. מובהר כי המנגנון האוטומטי אינו מושלם ואינו תחליף לאחריות המשתמש; הנהלת האתר אינה אחראית למקרים בהם פרטי קשר הצליחו לעבור את הסינון או נחסמו בטעות.

ג. תמונות ומדיה בהודעות

ניתן לצרף תמונות וקבצי מדיה להודעות פרטיות, בכפוף לכללים ולהגבלות האחריות הבאים:

1. היעדר סינון לתוכן תמונות: מנגנון הסינון האוטומטי המתואר בסעיף ב' לעיל בודק טקסט בלבד, ואינו סורק, מנתח, קורא או מזהה את תוכנן של תמונות או קבצי מדיה. בהתאם, פרטי קשר (מספרי טלפון, כתובות דוא"ל, קישורים) המוטמעים בתוך תמונה, וכן כל תוכן חזותי אחר, אינם מסוננים, אינם נחסמים ואינם מבוקרים מראש על ידי המערכת. השימוש בתמונות אינו פטור מהאיסור על העברת פרטי קשר חיצוניים, וניסיון לעקוף את מדיניות האתר באמצעות הטמעת פרטים בתמונה מהווה הפרה של התקנון.

1. איסור תוכן ואחריות בלעדית של השולח: חל איסור מוחלט לשלוח באמצעות המערכת תמונות או קבצי מדיה בעלי אופי פוגעני, מגונה, מיני, פורנוגרפי, אלים, מאיים, גזעני, מטריד, מבזה, בלתי חוקי, המפר זכויות יוצרים, סימן מסחר או פרטיות של צד שלישי, או המכילים פרטי קשר שנועדו לעקוף את מדיניות האתר. השולח אחראי באופן בלעדי, מלא ומוחלט לכל תמונה או קובץ מדיה שהוא משתף ולכל תוצאה הנובעת משיתופם.

1. הצגה מבוקרת והסתכנות מרצון של הנמען: למען זהירות הנמען, תמונות המתקבלות בהודעות פרטיות מוצגות כברירת מחדל בטשטוש (Blur), ואינן נחשפות אלא לאחר שהנמען בוחר באופן אקטיבי ומפורש ללחוץ על "הצג תמונה". משמעות הלחיצה היא בחירה מודעת של הנמען לצפות בתוכן שלא נבדק מראש, והיא מהווה הסכמה והסתכנות מרצון מצדו. פתיחת תמונות וקבצי מדיה וצפייה בהם נעשות על אחריותו הבלעדית של הנמען. האתר ובעליו אינם צד לתקשורת בין המשתמשים, אינם בודקים מראש את תוכן המדיה המוחלפת ביניהם, ולא יישאו בכל אחריות — ישירה או עקיפה — לכל נזק, פגיעה ברגשות, הטרדה, או חשיפה לתוכן בלתי הולם שמקורם בתמונה או קובץ ששלח משתמש אחר. מנגנון הטשטוש הינו אמצעי זהירות בלבד, אינו מנתח את תוכן התמונה, ואין בו כדי להבטיח סינון או חסימה של תוכן כלשהו.

1. הסרה, חסימה ושיתוף פעולה עם רשויות: הנהלת האתר רשאית (אך אינה חייבת) להסיר כל תמונה או קובץ מדיה, לחסום את המשתמש, ולשתף פעולה עם רשויות האכיפה בהתאם לסעיף 5(ג)(5) לתקנון, בכל מקרה של הפרה או חשד להפרה. משתמש שנחשף לתוכן פוגעני, מגונה או בלתי חוקי מתבקש לחסום מיידית את המשתמש השולח ולדווח להנהלת האתר בדרכי ההתקשרות המפורטות בסוף תקנון זה, והיא תפעל להסרת התוכן במהירות סבירה ממועד קבלת הדיווח.

1. שיפוי: השולח מתחייב לשפות ולפצות את הנהלת האתר ובעליו, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או תשלום (לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט) שייגרמו להם עקב תמונה או קובץ מדיה ששלח, או עקב כל תביעה או דרישה של צד שלישי בקשר לכך.

1. מחיקת מדיה וכשל טכני: קבצי המדיה המצורפים יאוחסנו בשירות Cloudflare R2 (ראו סעיף 13 להלן). קבצי מדיה אלו יימחקו כאשר השיחה כולה נמחקת (כאשר לא נותר בה אף משתתף). הודעות שנשלחו לצד אחר, וקבצי המדיה שלהן, עשויים להישמר אצל הצד השני גם לאחר מחיקת חשבון השולח, כמפורט במדיניות הפרטיות. האתר אינו אחראי לכשל טכני שבעטיו קובץ מדיה לא נמחק במועדו — לרבות תקלות בשירות Cloudflare R2 או שגיאות מערכת. משתמש הסבור כי קובץ מדיה לא נמחק כנדרש מוזמן לפנות להנהלת האתר, והיא תעשה מאמץ סביר לטפל בבקשה, אך אינה מתחייבת לתוצאה מסוימת.

ד. אחריות לתוכן ההודעות

הנהלת האתר אינה קוראת ואינה מנטרת את תוכן ההודעות הפרטיות באופן שגרתי, אלא במסגרת חובת שיתוף הפעולה עם רשויות האכיפה כמפורט בסעיף 5(ג)(5) לתקנון. כל הפרה של כללי התקנון בהודעות (לשון הרע, הטרדה, ניסיון הונאה וכיו"ב) הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש.

8. תגובות, פורומים קהילתיים וכללי התנהגות

1. הפורומים ההיסטוריים (forums.snakes.co.il): פורומי הקהילה הישנים של סנייקס מהווים חלק בלתי נפרד מנכסי הידע וההיסטוריה של האתר. השימוש והעיון בהם כפופים במלואם לתקנון זה.

2. איסור על תכנים פוגעניים או בלתי חוקיים: חל איסור מוחלט לפרסם באתר תגובות, הודעות בפורום או מסרים אישיים בעלי אופי פוגעני, גזעני, מעליב, מאיים, מיני, פורנוגרפי, המהווים לשון הרע (בהתאם לחוק איסור לשון הרע, תשכ"ה-1965), פוגעים בפרטיות הזולת, או המעודדים ביצוע עבירות פליליות או אזרחיות.

3. זכות מחיקה ועריכה מוחלטת: הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות המלאה והבלעדית לערוך, לקצר, לחסום או למחוק כל תגובה או הודעה המפרה את כללי האתר או שאינה עומדת בסטנדרטים הקהילתיים, וזאת ללא צורך במתן התראה או הסבר למשתמש.

4. תגובות אורחים (ללא חשבון): גולשים שאינם רשומים רשאים לפרסם תגובות תחת שם בדוי (Pseudonym). תגובות אורחים אינן מתפרסמות אוטומטית — הן ממתינות לאישור הנהלת האתר לפני הצגתן לציבור. שם הבדוי שהוזן נשמר במסד הנתונים של האתר. לצורך אימות גולש אנושי, נדרש השלמת אתגר CAPTCHA (Cloudflare Turnstile) בעת הגשת תגובת אורח.

5. אימות דוא"ל לתגובות: משתמשים רשומים שטרם אימתו את כתובת הדוא"ל שלהם אינם רשאים לפרסם תגובות, עד לביצוע האימות.

9. אחריות לתוכן, דפי גידול, מדריכי טיפול ומאמרים (Educational Content Disclaimer)

האתר מספק דפי גידול, מדריכי טיפול, סקירות, מאמרים ותכני קהילה בנושא החזקה, גידול וטיפול בבעלי חיים, זוחלים, חיות אקזוטיות, חיות מחמד, דגי נוי, ציפורים וצמחים (להלן: "התוכן החינוכי"). התוכן החינוכי ניתן למטרות מידע, חינוך והעשרה כלליות בלבד, ובכפוף להוראות הבאות.

א. מידע כללי בלבד, ללא אחריות (AS IS)

1. התוכן החינוכי מסופק כמות שהוא (AS IS), לצרכי מידע כללי בלבד. הנהלת האתר אינה מתחייבת לדיוקו, שלמותו, עדכניותו או התאמתו לבעל חיים מסוים, לזן מסוים או לנסיבות ספציפיות.

2. גידול בעלי חיים וטיפול בהם כרוכים בשיקול דעת ומשתנים מאוד בהתאם לפרט, לסביבה, לגיל, למצב הבריאותי, למקור הגנטי ולאזור הגאוגרפי. ייתכנו גישות מקצועיות שונות ואף סותרות לאותו נושא.

3. כל הסתמכות על התוכן החינוכי, פרשנותו או יישומו הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש. אי-הבנה, פרשנות שגויה או יישום שגוי של התוכן הם על אחריות המשתמש בלבד.

ב. אינו תחליף לייעוץ וטרינרי או מקצועי

1. התוכן החינוכי אינו מהווה ואינו בא במקום ייעוץ, אבחון או טיפול וטרינרי על ידי וטרינר מוסמך, או התייעצות עם מגדל מקצועי ומנוסה.

2. בכל שאלה רפואית, מצב חירום, פציעה, מחלה או ספק הנוגעים לבריאות בעל החיים — יש לפנות באופן מיידי לוטרינר או לבעל מקצוע מוסמך. אין לעכב פנייה לטיפול מקצועי, ואין להתחיל, להפסיק או לשנות טיפול, בשל מידע שנקרא באתר.

3. האתר אינו מעניק שירותים וטרינריים, ואינו נושא בכל אחריות להחלטות רפואיות, תזונתיות או טיפוליות שהתקבלו על סמך התוכן החינוכי.

ג. אופי, מזג והתנהגות בעלי חיים — הכללה בלבד

1. תיאורי האופי, המזג וההתנהגות של בעלי חיים בתוכן החינוכי הינם הכללה ברמת המין או הזן בלבד. לפרטים שונים אופי שונה, ותמיד קיימת האפשרות להיתקל בפרט אגרסיבי, תוקפני או פחדן במיוחד. אין כל ערובה כי הפרט שברשות המשתמש יתנהג בהתאם לתיאור או יהווה חיית מחמד מוצלחת.

2. בכל הנוגע לבעלי חיים שעלולים להגיע לגדלים נכבדים או להוות סכנה פיזית של ממש בבגרותם — אין להסתמך על הכתוב באתר בנוגע למזג החיה. יש לקחת בחשבון את האפשרות של התמודדות עם בעל חיים תוקפני, אגרסיבי ובעל יכולות פיזיות מרשימות, שעלול לגרום נזק רציני.

3. טרם רכישת בעל חיים העלול להגיע לגודל משמעותי, מומלץ לראות במציאות פרט בוגר בגודלו המלא, ולא להסתמך על גדלים המצוינים "על הנייר" בלבד.

4. ההחלטה לרכוש, להחזיק או לגדל בעל חיים כלשהו היא באחריותו הבלעדית של המשתמש, לרבות הערכת יכולתו, ניסיונו, התנאים שברשותו והסיכונים הכרוכים בכך. יש לשקול בכובד ראש את כלל ההיבטים לפני קבלת ההחלטה.

ד. שינויים במצב החוקי של מינים (חוקיות דינמית)

1. המצב החוקי של החזקה, גידול או סחר במין מסוים עשוי להשתנות מעת לעת. מין שהחזקתו מותרת כיום עלול בעתיד להפוך למוגבל או אסור — בין היתר עקב הכרזתו כמין פולש או מזיק, שינויים באמנת CITES, או עדכוני תקנות מטעם רשות הטבע והגנים (רט"ג), משרד החקלאות או המשרד להגנת הסביבה.

2. עצם קיומו של דף גידול, מדריך או מאמר על מין כלשהו אינו מהווה מצג כי החזקתו חוקית — כעת או בעתיד — ואינו מהווה עידוד, המלצה או הנחיה להחזיקו.

3. באחריותו הבלעדית של המשתמש לבדוק את המצב החוקי העדכני מול רט"ג ומול כל רשות מוסמכת אחרת, טרם רכישה, החזקה או סחר בכל בעל חיים. ראה גם סעיף 5(ג).

4. הנהלת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן, להגביל, להוסיף הערות או להסיר תוכן בעקבות שינויי חקיקה או מכל סיבה אחרת, אך אינה מתחייבת לעשות כן, ולא תישא בכל אחריות בגין תוכן שהפך לבלתי עדכני או בגין הסתמכות עליו.

ה. הסתכנות, הגבלת אחריות ושיפוי

1. החזקת בעלי חיים, ובפרט חיות אקזוטיות וזוחלים, כרוכה בסיכונים מובנים לבריאות, לבטיחות ולרכוש (לרבות נשיכות, הכשות, מחלות זואונוטיות, בריחת בעלי חיים ונזקי רכוש). המשתמש מודע לסיכונים אלו ונוטל אותם על עצמו במלואם.

2. הנהלת האתר ובעליו לא יישאו בכל אחריות — ישירה או עקיפה — לכל נזק גופני, נפשי, רכושי או כספי שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש בתוכן החינוכי, מהסתמכות עליו, מפרשנותו או מיישומו.

3. המשתמש מתחייב לשפות את הנהלת האתר ובעליו בגין כל תביעה או דרישה של צד שלישי הנובעת מהסתמכותו על התוכן החינוכי או מהשימוש בו.

10. תוכן מבוסס בינה מלאכותית (AI-Generated & AI-Assisted Content)

א. תוכן עורכי האתר

האתר עשוי לעשות שימוש בכלי בינה מלאכותית (AI) לצורך יצירה, עריכה, תרגום, שיפור ניסוח, סיכום או הרחבה של תכנים שבאחריות המערכת, לרבות דפי גידול, מדריכי טיפול, סקירות מוצרים ומאמרים. תכנים אלו עוברים בדיקה ועריכה על ידי עורכי האתר ו/או חברי קהילה מומחים לפני פרסומם. עם זאת, הנהלת האתר אינה ערבה לשלמות ואי-שגיאות בתכנים ואינה נושאת בכל אחריות בגין נזק שייגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע שגוי או לא מעודכן, בין אם הופק בסיוע בינה מלאכותית ובין אם לאו.

ב. תוכן שנשלח על ידי חברי הקהילה

חברי הקהילה השולחים לאתר מאמרים, סקירות מוצרים, חוות דעת ומדריכים רשאים להשתמש בכלי בינה מלאכותית לסיוע בכתיבה, ניסוח ועריכה. עם זאת:

1. אחריות בלעדית לדיוק ומקוריות: בין אם התוכן הופק בסיוע בינה מלאכותית ובין אם לאו, חבר הקהילה השולח אחראי באופן בלעדי ומלא לדיוק, מקוריות ועובדתיות התוכן, לרבות לאי-הפרת זכויות יוצרים של צד שלישי. הוראות סעיף 4 לתקנון (קניין רוחני ורישיון שימוש) חלות במלואן על תכנים שנוצרו בסיוע בינה מלאכותית.

2. איסור על תכנים מטעים: חל איסור מוחלט לפרסם תוכן המכיל עובדות בדויות, ציטוטים שלא נאמרו, נתונים שגויים, או כל מידע מוטעה העלול להטעות מגדלים בנוגע לבריאות ורווחת בעלי חיים, חוקיות החזקה, מינים, זנים, מינונים וטיפולים רפואיים — ובפרט כשתוכן שכזה הוא תוצר גולמי של מנוע בינה מלאכותית שלא עבר בדיקת עובדות אנושית.

3. זכות עריכה ומחיקה: הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לערוך, לתקן, להוסיף הערות, להסתיר או למחוק כל תוכן הנחזה כבלתי מדויק או כזה שנוצר באמצעות בינה מלאכותית ללא עריכה אנושית מספקת, וזאת ללא הודעה מראש.

ג. העדר חובת סימון אקטיבי

האתר ומגישי התוכן אינם מחויבים לסמן באופן אקטיבי כל תוכן שנוצר בסיוע בינה מלאכותית, אלא אם קיימת חובה חוקית לכך. האתר עשוי לבחור לסמן תכנים כ"נוצר בסיוע AI" לפי שיקול דעתו. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שחלק מהתכנים באתר עשויים לכלול סיוע של בינה מלאכותית, ומוותר על כל טענה כנגד האתר בשל כך.

11. כתבות ממומנות ופרסום תוכן שיווקי (Sponsored Content / Advertorials)

האתר מציע אפשרות פרסום כתבות ממומנות (advertorials) בבלוג של האתר בכתובת snakes.co.il/blog, לצורך יחסי ציבור, קידום אורגני ושיווק תכני של עסקים, מוצרים ושירותים הקשורים לתחום בעלי החיים (להלן: "כתבה ממומנת").

א. אחריות המפרסם לתוכן הכתבה

1. המפרסם אחראי באופן בלעדי ומלא לתוכן הכתבה הממומנת, לרבות לדיוקה העובדתי, מקוריותה, ואי-הפרת זכויות יוצרים, סימני מסחר או כל זכות אחרת של צד שלישי.

2. חל איסור מוחלט לפרסם כתבה ממומנת המכילה תוכן מטעה, הצהרות שיווקיות שאינן מבוססות, ציטוטים בדויים, או מידע רפואי/וטרינרי שגוי שעלול לפגוע בבעלי חיים.

3. בהתאם לדיני הגנת הצרכן בישראל, האתר יסמן כתבות ממומנות בצורה גלויה כ"תוכן ממומן" / "פרסומת" / "שיתוף פעולה מסחרי" לפי שיקול דעתו ובהתאם לחובות הגילוי הנדרשות בחוק.

ב. הורדת כתבה וביצוע תיקונים

אם יתקבלו תלונות מהציבור בגין תוכן הכתבה, או שיתגלה כי הכתבה:

• מפרה זכויות יוצרים או סימני מסחר של צד שלישי,

• מכילה תוכן מטעה או פרסומת אסורה לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981,

• מכילה תוכן פוגעני, מוטעה, או שאינו עומד בתקני האתר —

הנהלת האתר תורידה מהאוויר באופן מיידי ותפנה למפרסם בבקשה לתיקון. הכתבה תחזור לפרסום רק לאחר הגשת גרסה מתוקנת שאושרה על ידי הנהלת האתר. אין בהורדה הזמנית כדי להקנות למפרסם כל זכות לפיצוי, זיכוי כספי או הארכת תקופת הפרסום.

ג. אי-אחריות להורדת כתבה מכל סיבה שהיא

האתר ובעליו לא יישאו בכל אחריות ולא יחויבו במתן זיכוי כספי כלשהו במקרים הבאים, לרבות:

• הורדת הכתבה כתוצאה מהחלטה עורכת של הנהלת האתר לשנות את תחומי התוכן שלו.

• הורדת הכתבה כתוצאה מהחלטה עסקית, מיתוג מחדש, שינוי קונספט האתר או שינוי מדיניות תוכן.

• הורדת הכתבה עקב תקלה טכנית, פריצת סייבר, שגיאת אנוש, כשל בשרתים או בספקי השירות.

• הורדת הכתבה עקב מכירת האתר, העברת בעלות, השבתתו הזמנית או הורדתו הקבועה מהרשת.

• כל החלטה עסקית או אחרת של בעלי האתר שעלולה להתנגש עם תוכן הכתבה הממומנת.

המפרסם מצהיר בזאת כי הוא מודע לסיכונים הנ"ל, מקבלם על עצמו במלואם, ומוותר על כל טענה, דרישה או תביעה כנגד האתר ובעליו בגין כל אחד מהמקרים המפורטים לעיל.

12. תתי-דמיינים ופלטפורמות שותפות (Snakeshop)

המשתמש מצהיר כי ידוע לו שחנות האביזרים "Snakeshop" המופעלת בכתובת shop.snakes.co.il (להלן: "סנייקסשופ") הינה פלטפורמה מסחרית נפרדת.

• רכישת מוצרים בסנייקסשופ כפופה לתקנון המכירות הספציפי והרשמי של החנות המופיע בכתובת תנאי השימוש של סנייקסשופ, ובכלל זה למדיניות המשלוחים, ההחזרות והביטולים הקבועה בו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.

• תקנון קהילת Snakes.co.il הנוכחי מסדיר את פעילות הפורטל החברתי, הקהילה והלוחות בלבד, ואינו מחליף או גורע מתנאי הרכישה הספציפיים בחנות סנייקסשופ.

13. פרטיות, עיבוד נתונים ועוגיות

האתר אוסף ומעבד נתונים אישיים, מנהל מאגר מידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, ועושה שימוש בעוגיות ובשירותי צד שלישי (לרבות Cloudflare לאחסון מדיה ו-CDN, ו-Google לאנליטיקה ולפרסום). בכל הנוגע לעוגיות אנליטיקה ופרסום, האתר פועל במודל של הסכמה מכללא (Opt-out) המאפשר למשתמש לדחותן בכל עת.

הפירוט המלא של סוגי המידע הנאסף, מטרות העיבוד, השיתוף עם צדדים שלישיים, אבטחת המידע, השימוש בעוגיות, העברת מידע אל מחוץ לישראל וזכויות המשתמש — מצוי במדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

קבצי המדיה שמעלים המשתמשים (תמונות פרופיל, תמונות מודעות, תמונות בתגובות ובהודעות פרטיות) מאוחסנים בשירות Cloudflare R2. סוגי הקבצים המותרים: JPEG, PNG, WebP, GIF, AVIF, HEIC/HEIF, MP4, WebM, PDF — עד 10 מגה-בייט לקובץ.

14. מחיקת חשבון ואחזקת נתונים

א. בקשת מחיקת חשבון

משתמש רשאי לבקש מחיקת חשבונו בכל עת דרך הגדרות החשבון באתר. בקשת המחיקה אינה מיידית — לאחר הגשתה קובעת המערכת מועד מחיקה עתידי (תקופת צינון) ושולחת לכתובת הדוא"ל הרשומה אישור עם מועד המחיקה הצפוי. בתקופת הצינון המשתמש רשאי לבטל את הבקשה דרך הגדרות החשבון.

ב. נתונים הנמחקים בעת מחיקת חשבון

עם ביצוע המחיקה בפועל יימחקו פרטי החשבון והנתונים האישיים, הכתובות והמיקומים, המודעות בלוח וקבצי התמונות שלהן, פרופיל ספק המזון על כתובותיו ומדיה, תיבת ההודעות הפרטיות והשתתפות המשתמש בשיחות, והתראות המערכת. פירוט מלא מצוי במדיניות הפרטיות. חריגים — נתונים שעשויים להישאר — מפורטים בסעיף ג' להלן.

ג. נתונים שעשויים להישאר לאחר מחיקה

חריג חשוב — נתונים הנשמרים:

• הודעות פרטיות שנשלחו על ידי המשתמש שנמחק, וקבצי המדיה המצורפים אליהן, נשמרים אצל הצד השני בשיחה, אך זהות השולח מוחלפת בתצוגה ב-"משתמש שנמחק" ואינה ניתנת לזיהוי. מדיה זו נמחקת רק כאשר השיחה כולה נמחקת (כאשר לא נותר בה אף משתתף).

• תגובות שכתב המשתמש במאמרים נשמרות ואינן נמחקות עם מחיקת החשבון, אך הופכות לאנונימיות — שם הכותב מוחלף בתצוגה ב-"אנונימי" ואינו ניתן לזיהוי. משתמש המעוניין בהסרה מוחלטת של תגובה מסוימת המכילה פרטים אישיים (כגון מספר טלפון, כתובת או כל מידע מזהה אחר) מתבקש לפנות להנהלת האתר בדרכי ההתקשרות שבסוף תקנון זה, והיא תפעל להסרתה.

• הנהלת האתר שומרת על זכות לאחזר נתונים מינימליים הנדרשים לצרכי אכיפת חוק, הגנה על זכויות משפטיות של האתר, או עמידה בדרישות רגולטוריות.

ד. פקיעת מודעות ומחיקה אוטומטית

מודעות שפגה תוקפן (Expired) נשמרות במסד הנתונים לתקופה מוגבלת. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לקבוע מדיניות מחיקה אוטומטית בהתאם לצרכים תפעוליים ודרישות חוק.

15. הגבלת אחריות טכנית ותקלות מערכת

1. אספקת השירות במצב קיים (AS IS): השירותים באתר ניתנים לשימוש במצבם כפי שהוא (AS IS) ובכפוף לזמינותם (AS AVAILABLE). הנהלת האתר אינה מתחייבת כי השירותים יהיו חסינים מפני תקלות, וירוסים, סוסים טרויאניים, פריצות סייבר, נפילות שרתים או גישה בלתי מורשית למאגרי המידע.

2. פעילות צדדים שלישיים: אספקת השירותים תלויה בספקים חיצוניים, לרבות: Cloudflare, Inc. (שירותי CDN ואחסון קבצים R2), ספקי תקשורת, שרתי דואר אלקטרוני, Google LLC (אנליטיקה ופרסום), וספקי כניסה חברתית (Google, Facebook). הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק או אובדן נתונים שייגרם למשתמש עקב תקלות או מחדלים של ספקים אלו.

3. פעולות תחזוקה: האתר רשאי להשבית את פעילותו או חלקים ממנו לצורך ביצוע פעולות תחזוקה, שדרוג מערכות או פתרון תקלות, ללא צורך במתן הודעה מראש.

16. דיוור שיווקי מול הודעות מערכת תפעוליות (חוק הספאם)

האתר מבצע הבחנה ברורה ומלאה בין שני סוגי דיוור והודעות הנשלחים למשתמשים רשומים:

א. הודעות מערכת ותפעוליות שוטפות (שיגור חיוני לשירות)

הודעות אלו נדרשות לצורך תפקודו התקין והשוטף של האתר, מימוש השירותים שביקש המשתמש לקבל, ואבטחת חשבונו. שיגור הודעות אלו אינו מהווה "דבר פרסומת" (ספאם) לפי חוק התקשורת, והן יישלחו לכל משתמש רשום כחלק מתנאי השימוש הבסיסיים באתר:

• הודעות אימות ואבטחה: מייל אימות הרשמה, שחזור סיסמה, התראות על כניסה ממכשיר חדש או חסימת חשבון.

• התראות לוח ומודעות (Sales Board): התראות טכניות על סטטוס מודעה שהועלתה (אישור מודעה, דחייה, עדכון), התראות על פקיעת תוקף קרובה של מודעה (7 ימים, 2 ימים, ובמועד הפקיעה), או קבלת מסמכי אימות בעלות.

• התראות תקשורת בין משתמשים: התראות דואר אלקטרוני על קבלת הודעה פרטית חדשה, כדי לאפשר מענה מהיר בין קונים ומוכרים.

• הודעת אישור מחיקת חשבון: הודעת דוא"ל המאשרת את קבלת בקשת המחיקה ואת מועד הביצוע הצפוי.

משתמש אינו רשאי לבקש להפסיק לקבל הודעות תפעוליות אלו כל עוד חשבונו פעיל, שכן הן מהוות חלק בלתי נפרד ממתן השירותים. משתמש המעוניין להפסיק לקבלן לחלוטין נדרש למחוק את חשבונו מהאתר.

ב. דיוור שיווקי, קהילתי ופרסומי (כפוף לחוק הספאם)

דיוור זה כולל תכנים שיווקיים, קהילתיים, או כאלו הנועדים לקדם את פעילות האתר ושותפיו. שיגור זה כפוף באופן מלא להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם"):

• תכני הדיוור השיווקי: עלוני מידע וקהילה (Newsletters), סקירות מוצרים מרוכזות, הזמנות לתערוכות זוחלים ובעלי חיים, הזמנות למפגשי קהילה, עלוני עצומות לקידום ענף החיות האקזוטיות וחיות המחמד בישראל, והצעות שיווקיות מטעם האתר או שותפים עסקיים.

• הסכמה מפורשת (Opt-in): האתר ישלח דיוור שיווקי ופרסומי אך ורק למשתמשים אשר נתנו את הסכמתם המפורשת והחוקית לכך בעת הרישום לאתר או בכל שלב מאוחר יותר.

• זכות הסרה מיידית ופשוטה (Opt-out): המשתמש רשאי בכל עת, בקלות וללא תשלום, לבטל את הסכמתו לקבלת הדיוור השיווקי. ההסרה תתבצע באמצעות לחיצה על קישור ה"הסרה" (Unsubscribe) המופיע בתחתית כל מייל שיווקי, או על ידי שינוי העדפות הדיוור בהגדרות החשבון שלו באתר. האתר מתחייב לחדול ממשלוח הודעות שיווקיות למשתמש תוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת בקשת ההסרה.

17. איסור מוחלט על כריית מידע ושימוש ברובוטים (Anti-Scraping Policy)

1. הגנת מסד הנתונים: מסד הנתונים של האתר, לרבות מודעות הלוח, מספרי הטלפון של המפרסמים, רשימות ספקי המזון, והמאמרים, מהווה נכס מסחרי מוגן של בעלי האתר.

2. איסור כרייה אוטומטית: חל איסור מוחלט לבצע כריית מידע, העתקה אוטומטית, סריקה, לקט, שאיבה או העתקה של נתונים מהאתר (Data Scraping / Crawling / Harvesting) באמצעות כל תוכנה, רובוט, זחלן (Spider), סקריפט או כל אמצעי טכנולוגי אחר, בין לצרכים מסחריים ובין לצרכי הקמת פלטפורמה מתחרה.

3. איסור פניות מסחריות ספאם למפרסמים: חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפרטי הקשר של מפרסמים בלוח לצורך משלוח הודעות פרסומיות, שיווק מוצרים שאינם קשורים לעסקת הלוח, או הטרדת מפרסמים.

4. הפרת סעיף זה מהווה הפרה יסודית של התקנון ופגיעה חמורה בזכויות הקניין הרוחני של האתר, ותגרור נקיטת אמצעים משפטיים מחמירים, לרבות דרישת פיצויים כספיים ללא הוכחת נזק בגין גזל סודות מסחריים והפרת חוק המחשבים, תשנ"ה-1995.

18. הגבלת סמכות שיפוט ואי-שפיטות (סעיף 33 לחוק החוזים)

1. תחולת סעיף 33 לחוק החוזים: על כלל הפעילויות הקהילתיות באתר, ובכלל זה מדריכי גידול, הכרעות מקצועיות של עורכי דפי הגידול, הערכות ודירוגים של מומחי קהילה, ותוצאות של תחרויות תמונות או חידונים המבוצעים באתר או בעמודי הרשתות החברתיות שלו, יחולו הוראות סעיף 33 לחוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג-1973. לפיכך, כל מחלוקת מקצועית, הערכה, קביעת מנצח או הכרעה של מנהלי האתר או שופטי תחרות לא יהוו נושא לדיון בבית משפט והמשתמשים מוותרים על כל זכות תביעה או דרישה משפטית בקשר לכך.

2. סמכות שיפוט בלעדית: על תקנון זה, פרשנותו וכל סכסוך משפטי הנובע ממנו או מהשימוש באתר, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט המקומית הבלעדית והייחודית לכל עניין כאמור תהיה מסורה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו בלבד.

19. שינויים בתקנון וזכות חסימה

1. עדכונים תקופתיים: הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר סעיפים מתקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מראש למשתמשים. השינויים ייכנסו לתוקף מיידי עם פרסומם בעמוד זה, ובאחריות המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר.

2. חסימת גישה והפסקת שירות: הנהלת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לחסום את גישתם של משתמשים המפרים את הוראות התקנון, לפסול את מודעותיהם בלוח, למחוק את חשבונם, לחסום את כתובת ה-IP שלהם ו/או למנוע מהם להשתמש בשירותי האתר לצמיתות, וכל זאת מבלי לפגוע בכל סעד משפטי אחר העומד לזכות הנהלת האתר על פי דין.

פרטי התקשרות עם הנהלת האתר:

לכל שאלה, הבהרה או דיווח על מודעות פוגעניות או הונאות, ניתן לפנות להנהלת האתר בדרכים הבאות:

• דואר אלקטרוני: [email protected]

• טופס יצירת קשר: זמין בקישור הרשמי באתר.