מדיניות פרטיות - אתר Snakes.co.il (סנייקס)

מדיניות פרטיות - אתר Snakes.co.il (סנייקס)

0

הפרטיות שלך חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") מפרטת כיצד אתר Snakes.co.il (להלן: "האתר" ו/או "סנייקס") אוסף, משתמש, משתף, שומר ומגן על המידע האישי של המשתמשים והגולשים בו (להלן: "אתה" ו/או "המשתמש").

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועדת לכל המינים כאחד. כל האמור בלשון יחיד מתייחס גם לרבים ולהפך.

מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש (התקנון) של האתר ויש לקרוא אותה יחד עמם. עצם השימוש באתר, ההרשמה אליו ומסירת מידע במסגרתו מהווים הסכמה לאיסוף ולעיבוד המידע כמתואר במדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, עליך לחדול מהשימוש באתר.

האתר מנהל מאגר מידע ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו (לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017).

1. זהות בעל המאגר ופרטי התקשרות

  • בעל המאגר ומפעיל האתר: בעלי אתר Snakes.co.il והנהלתו (להלן: "הנהלת האתר").

  • דואר אלקטרוני לפניות בנושא פרטיות: [email protected].

  • טופס יצירת קשר: זמין בקישור הרשמי באתר.

לכל בקשה למימוש זכויותיך לפי מדיניות זו (עיון, תיקון או מחיקת מידע), או לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות בכתובות שלעיל.

2. איזה מידע אנו אוספים

האתר אוסף מידע בשלוש דרכים עיקריות: מידע שאתה מוסר לנו ביודעין, תכנים שאתה מפרסם, ומידע הנאסף באופן אוטומטי.

א. מידע שאתה מוסר בעת ההרשמה ויצירת החשבון

בעת יצירת חשבון נאספים ונשמרים הנתונים הבאים:

  • כתובת דוא"ל (שדה חובה, ייחודי לכל משתמש).

  • שם משתמש (Username — נוצר אוטומטית בהרשמה, וניתן לשינוי מוגבל לאחר מכן).

  • שם תצוגה (אופציונלי; בכניסה חברתית נלקח אוטומטית מחשבון הרשת החברתית).

  • תמונת פרופיל (Avatar — נבחרת אקראית בהרשמה, וניתנת לשינוי).

  • סיסמה — נשמרת בצורה מוצפנת (Hash) בלבד; הנהלת האתר אינה יכולה לשחזר את הסיסמה המקורית.

  • חותמות זמן — מועד ההרשמה, מועד העדכון האחרון ומועד הכניסה האחרונה (נשמרים לצרכי אבטחה, תפעול וסטטיסטיקה).

ב. פרטי פרופיל נוספים (אופציונלי)

לאחר ההרשמה תוכל להוסיף לפרופילך, לפי בחירתך:

  • מספר טלפון (יוצג בצורה מוסתרת חלקית לגולשים שאינם בעלי החשבון).

  • כתובת / מיקום — עיר, שכונה/אזור, רחוב ומספר בית.

  • תיאור עצמי (Bio) וקישורים לרשתות חברתיות.

  • אמצעי תשלום מקובלים ופרטי משלוח/איסוף (לצורכי הלוח ואינדקס ספקי המזון).

אתה אחראי באופן בלעדי להחלטה אילו פרטים אישיים לפרסם בפרופילך הציבורי או במודעותיך. ראה סעיף 7 להלן בנוגע לחשיפה ציבורית.

ג. תכנים שאתה מפרסם באתר

האתר שומר את התכנים שאתה יוצר ומפרסם, ובכלל זה:

  • מודעות בלוח המכירות — כותרת, תיאור, מחיר, פרטי קשר (שם איש קשר, טלפון), כתובת/מיקום, תמונות וסרטונים.

  • פרופיל ספק מזון — שם תצוגה, תיאור, טלפון, כתובות וסוגי מוצרים.

  • תגובות למאמרים ותכני פורומים.

  • הודעות פרטיות בין משתמשים וקבצי מדיה המצורפים אליהן (ראה סעיף 8).

ד. מידע מכניסה חברתית (Google / Facebook OAuth)

בבחירת הרשמה או כניסה באמצעות חשבון Google או Facebook:

  1. ספק הכניסה (Google LLC ו/או Meta Platforms, Inc.) מעביר לאתר נתונים בסיסיים: כתובת דוא"ל, שם תצוגה ותמונת פרופיל.

  2. קישור אוטומטי לחשבון קיים: אם כתובת הדוא"ל מספק הכניסה זהה לכתובת של חשבון קיים באתר, המערכת תקשר אוטומטית בין החשבונות לנוחותך. מאחר ש-Google ו-Facebook מאמתות את כתובות הדוא"ל של משתמשיהן, קישור זה נחשב מאובטח.

  3. אימות דוא"ל אוטומטי: כניסה חברתית מסמנת את כתובת הדוא"ל שלך כ"מאומתת".

  4. השימוש בכניסה חברתית כפוף גם למדיניות הפרטיות של Google ו/או Facebook, בנוסף למדיניות זו. באפשרותך לשלוט במידע המועבר דרך הגדרות הפרטיות בפלטפורמות אלו.

לצורכי תפעול ההתחברות, האתר שומר אסימוני גישה (Tokens) ומזהי חשבון שמספק ספק הכניסה החברתית.

ה. מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני באופן אוטומטי, לרבות:

  • כתובת IP של המכשיר ממנו אתה גולש.

  • נתוני דפדפן ומכשיר, עמודים בהם צפית, מקור ההגעה לאתר ומשך השהייה.

  • נתוני שימוש וניתוח (Analytics) הנאספים באמצעות כלי צד שלישי (ראה סעיפים 4 ו-5).

מידע זה משמש לשיפור חוויית הגלישה, ניתוח סטטיסטי, אבטחת מידע ומניעת הונאות ושימוש לרעה. כתובות IP עשויות להישמר ביומני המערכת לצרכי אבטחה וניפוי שגיאות, אינן משמשות לזיהוי אישי שגרתי, ונמחקות לאחר פרק זמן סביר.

ו. מסמכי אימות בעלות (לפי דרישה)

כדי להבטיח את חוקיות הלוח, הנהלת האתר רשאית (אך לא חייבת) לדרוש ממפרסם מודעה להציג מסמכים רשמיים המוכיחים את חוקיות החזקתו או בעלותו על בעל החיים (כגון היתרי רט"ג, מסמכי יבוא או אישורי רכישה). מסמכים אלו יישמרו באופן מאובטח וחסוי, ישמשו אך ורק לצרכי אימות פנימיים, ולא יועברו לצד שלישי למעט על פי צו שיפוטי או לצורך הליכי אכיפה רשמיים. ראה גם סעיף 5(ג).

ז. מידע ממשתמשים שאינם רשומים (תגובות אורחים)

גם גולשים שאינם רשומים רשאים לפרסם תגובות למאמרים. במקרה זה נאסף ונשמר שם בדוי (כינוי) שאתה מזין, יחד עם תוכן התגובה וכל קובץ מדיה שצירפת. תגובות אורחים אינן מתפרסמות אוטומטית אלא לאחר אישור הנהלת האתר. לצורך אימות גולש אנושי ומניעת ספאם, השליחה מותנית בהשלמת אתגר CAPTCHA (Cloudflare Turnstile), המעבד את כתובת ה-IP שלך לצורך זיהוי בוטים (ראה סעיף 5).

ח. מידע שאתה מוסר בעת יצירת קשר ודיווח

כאשר אתה פונה אלינו דרך טופס "יצירת קשר" או טופס "דיווח על טעות/תקלה", אנו אוספים את הפרטים שתמסור (כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, נושא ותוכן הפנייה, וכן כתובת העמוד הרלוונטי בדיווח). פרטים אלו נשלחים להנהלת האתר בדוא"ל ומשמשים לטיפול בפנייתך בלבד. גם בטפסים אלו עשוי להידרש אתגר CAPTCHA לאימות גולש אנושי.

3. הבסיס החוקי והמטרות לעיבוד המידע

אנו אוספים ומעבדים את המידע למטרות הבאות:

  • אספקת השירותים — ניהול חשבונך, פרסום מודעות, הפעלת אינדקס ספקי המזון, מערכת ההודעות הפרטיות ומערכת התגובות.

  • תקשורת תפעולית — שליחת הודעות מערכת חיוניות (אימות, אבטחה, התראות מודעה והתראות הודעות — ראה סעיף 6).

  • שיפור האתר — ניתוח סטטיסטי, שיפור חוויית המשתמש ופיתוח שירותים.

  • אבטחה ומניעת הונאות — זיהוי שימוש לרעה, מניעת ספאם, אימות גולשים אנושיים (CAPTCHA) והגנה על מאגר המידע.

  • עמידה בחובות חוקיות — שיתוף פעולה עם רשויות אכיפה והגנה על זכויות משפטיות (ראה סעיף 5).

  • שיווק — אך ורק בכפוף להסכמתך (ראה סעיף 6).

4. עוגיות, אחסון מקומי וטכנולוגיות מעקב

א. סוגי העוגיות והאחסון בהם אנו משתמשים

  1. עוגיות הכרחיות לתפקוד: עוגיות Session ואסימוני JWT הנדרשים לשמירת מצב הכניסה שלך לאתר. עוגיות אלו חיוניות לפעילות האתר ואינן כפופות להסכמה.

  2. אחסון מקומי (LocalStorage): העדפות הסכמת העוגיות שלך נשמרות בדפדפן בלבד (לא בשרת) תחת המפתח cookie_consent.

  3. עוגיות אנליטיקה ופרסום: האתר עושה שימוש ב-Google Tag Manager (GTM) ועשוי לאסוף נתוני ניתוח שימוש (Analytics) ולהציג מודעות פרסום, לרבות מודעות מותאמות אישית, באמצעות Google ושותפיה. נתונים אלו עשויים להיות מועברים לשרתי Google LLC.

האתר מנהל את העוגיות באמצעות מנגנון Consent Mode v2 של Google. בכניסה ראשונה לאתר מוצג בנר הסכמה לעוגיות המאפשר לך:

  • לאשר הכל — הפעלת עוגיות אנליטיקה ופרסום.

  • לדחות הכל — השבתת עוגיות אנליטיקה ופרסום (עוגיות הכרחיות ימשיכו לפעול).

  • לנהל העדפות — בחירה פרטנית עבור אנליטיקה ועבור פרסום, בנפרד.

בהתאם לדין ולנוהג המקובל בישראל, האתר פועל במודל של הסכמה מכללא (Opt-out) — בשונה ממשטר ה-GDPR האירופי: עוגיות האנליטיקה והפרסום עשויות לפעול כברירת מחדל, ואתה מוזמן לבחור לדחות אותן כבר בכניסה הראשונה לאתר, בעת הצגת הבנר. באפשרותך לשנות את בחירתך בכל עת דרך ממשק ניהול ההעדפות הנגיש מהאתר. שלילת ההסכמה לא תפגע בגישתך לתוכן האתר.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא נמכור את המידע האישי שלך ולא נעביר אותו למפרסמים לצורכי שיווק שלהם. עם זאת, אנו עושים שימוש בספקי שירות חיצוניים ומשתפים מידע במקרים מוגדרים בלבד:

א. ספקי שירות (Processors) המעבדים מידע עבורנו

  • Cloudflare, Inc. — אחסון קבצי מדיה (שירות Cloudflare R2), שירותי CDN, ואימות גולשים אנושיים (Cloudflare Turnstile CAPTCHA — המעבד את כתובת ה-IP של הגולש לצורך זיהוי בוטים ומניעת שימוש לרעה). כל קבצי המדיה שאתה מעלה (תמונות פרופיל, תמונות מודעות, תמונות בתגובות ובהודעות פרטיות) מאוחסנים בשירות זה. ראה גם סעיף 9 בנוגע לאופן ההעלאה המאובטח.

  • Google LLC — ניתוח נתונים (Analytics), ניהול תגיות (GTM) ושירותי פרסום, וכן שירות הכניסה החברתית (OAuth).

  • Meta Platforms, Inc. (Facebook) — שירות הכניסה החברתית (OAuth).

  • ספק דואר אלקטרוני (SMTP) — לצורך משלוח הודעות המערכת והדיוור (ראה סעיף 6).

ספקים אלו פועלים בהתאם להתחייבויותיהם לאבטחת מידע ולפרטיות, וחלק מהם מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל (ראה סעיף 13).

ב. גילוי מכוח הדין ולרשויות אכיפה

הנהלת האתר תעביר מידע מזהה אודות משתמש (לרבות שם, כתובת ומספרי טלפון) במקרים הבאים:

  • כאשר הדבר נדרש על פי צו שיפוטי או על פי דין.

  • במסגרת שיתוף פעולה עם רשויות האכיפה (לרבות משטרת ישראל ורשות הטבע והגנים) במקרה של חשד להפרת חוקי הגנת חיות הבר, צער בעלי חיים, או כל עבירה אחרת.

  • כאשר אתה מפר את תנאי השימוש או מבצע פעולות הנחזות כבלתי חוקיות, או לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות של הנהלת האתר.

בהעלאת מודעה ללוח אתה מוותר על כל טענה לפגיעה בפרטיות בקשר עם העברת פרטיך לרשויות האכיפה כמתואר לעיל.

ג. סודיות מסמכי אימות

מסמכי אימות בעלות (סעיף 2(ו)) לא יועברו לצד שלישי כלשהו, למעט על פי צו שיפוטי או לצורך הליכי אכיפה רשמיים.

6. דיוור: הודעות תפעוליות מול דיוור שיווקי

האתר מבחין הבחנה ברורה בין שני סוגי הודעות, בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם"):

א. הודעות מערכת ותפעוליות (חיוניות לשירות)

הודעות אלו נדרשות לתפקוד התקין של האתר ולמימוש השירותים שביקשת, ואינן מהוות "דבר פרסומת". הן יישלחו לכל משתמש רשום כל עוד חשבונו פעיל:

  • מיילי אימות הרשמה, שחזור סיסמה והתראות אבטחה.

  • התראות על סטטוס מודעה (אישור, דחייה, עדכון) ועל פקיעת תוקף קרבה (7 ימים, יומיים ובמועד הפקיעה).

  • התראות דוא"ל על קבלת הודעה פרטית חדשה.

  • הודעת אישור על בקשת מחיקת חשבון.

משתמש המעוניין להפסיק לחלוטין לקבל הודעות תפעוליות נדרש למחוק את חשבונו.

ב. דיוור שיווקי וקהילתי (כפוף להסכמה)

דיוור הכולל עלוני מידע (Newsletters), הזמנות לאירועים והצעות שיווקיות יישלח אך ורק למשתמשים שנתנו הסכמה מפורשת (Opt-in). באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת, בקלות וללא תשלום, באמצעות קישור ה"הסרה" (Unsubscribe) בתחתית כל מייל שיווקי או דרך הגדרות החשבון. האתר יחדל ממשלוח דיוור שיווקי תוך 3 ימי עסקים מקבלת הבקשה.

7. פרטיות בלוח המודעות, באינדקס ספקי המזון ובפרופיל הציבורי

שים לב: חלקים מהמידע שתבחר למסור הם פומביים מעצם טבעם.

  • לוח המודעות: כל מידע שתכלול במודעה — לרבות שם איש קשר, מספר טלפון, מיקום ותמונות — יהיה גלוי לכלל גולשי האינטרנט. האחריות על חשיפת פרטים אישיים במודעה חלה עליך בלבד. מספרי טלפון יש להזין אך ורק בשדות הייעודיים, ולא בגוף תיאור המודעה או בתוך התמונות.

  • אינדקס ספקי המזון: פרופיל ספק מזון שפורסם (שם תצוגה, תיאור, טלפון, כתובות וסוגי מוצרים) גלוי לציבור.

  • פרופיל ציבורי ("Keepers"): לכל משתמש רשום נוצר עמוד פרופיל ציבורי בכתובת /keepers/@שם-המשתמש, הנגיש לכל גולש וכולל את שם התצוגה, שם המשתמש, תמונת הפרופיל, התיאור העצמי, הקישורים החברתיים, המודעות הפעילות ופרופיל ספק המזון (אם קיים). ידוע לך כי נתוני פרופילך חשופים לציבור.

  • הפצה בערוצי המדיה החברתית של האתר: האתר עשוי לשתף ולהפיץ — באופן ידני או אוטומטי — מודעות לוח, פרופילי ספקי מזון ותכנים שפרסמת (לרבות תמונות וכל פרט אישי שבחרת לכלול בהם, כגון שם, מיקום או מספר טלפון), בערוצי המדיה החברתית הרשמיים של האתר (פייסבוק, אינסטגרם, טלגרם, וואטסאפ, טיקטוק וכיו"ב), לצורכי קידום וחשיפת הפעילות. מרגע שתוכן משותף בפלטפורמה חיצונית, הוא כפוף לתנאיה ולמדיניות הפרטיות שלה, ועשוי להישאר נגיש, מאוחסן או מאונדקס מחוץ לשליטת האתר — גם אם הוסר בהמשך מהאתר עצמו. בסיס ההסכמה לכך מעוגן בסעיף 4(ב) לתקנון השימוש.

מומלץ להפעיל שיקול דעת בעת פרסום פרטים אישיים רגישים בכל אחד מהמרחבים הציבוריים הללו, שכן הם עשויים להיות מופצים גם בערוצי המדיה החברתית של האתר.

8. הודעות פרטיות, סינון תוכן וחסימת משתמשים

מערכת ההודעות הפרטיות מאפשרת תקשורת ישירה בין משתמשים רשומים. בכל הנוגע לפרטיות:

  1. אי-ניטור שגרתי: הנהלת האתר אינה קוראת ואינה מנטרת באופן שגרתי את תוכן ההודעות הפרטיות, אלא במסגרת חובת שיתוף הפעולה עם רשויות אכיפה (סעיף 5(ב)).

  2. סינון פרטי קשר חיצוניים: מטעמי בטיחות ופרטיות, המערכת בודקת אוטומטית את הטקסט של כל הודעה לפני שליחתה וחוסמת שליחת הודעות המכילות מספרי טלפון, כתובות דוא"ל או קישורים לאתרים חיצוניים. ניתן לשתף את פרטי הקשר האישיים שלך בלבד באמצעות כפתורי השיתוף הייעודיים. שים לב: הסינון האוטומטי חל על טקסט בלבד ואינו סורק את תוכנן של תמונות; האחריות לתוכן תמונה שתשלח או תקבל חלה על המשתמשים בלבד (ראה תקנון השימוש).

  3. מגבלות קצב: קיימת מגבלת קצב של 60 הודעות לשעה ו-15 שיחות חדשות ביום, למניעת ספאם ושימוש לרעה.

  4. חסימת משתמשים: באפשרותך לחסום משתמש אחר; החסימה הדדית ומונעת תקשורת בין הצדדים.

  5. מדיה בהודעות: קבצי מדיה המצורפים להודעות מאוחסנים ב-Cloudflare R2 ונמחקים כאשר השיחה כולה נמחקת (כאשר לא נותר בה אף משתתף). הודעות ומדיה שנשלחו לצד אחר עשויים להישמר אצלו גם לאחר מחיקת חשבונך, בכפוף לסעיף 11.

9. אבטחת מידע

הנהלת האתר נוקטת באמצעים סבירים לאבטחת המידע, ובכלל זה:

  • הצפנת תעבורה: האתר מאובטח בפרוטוקול הצפנה (SSL/TLS) להגנה על המידע העובר בין הדפדפן שלך לשרתי האתר.

  • הצפנת סיסמאות: סיסמאות נשמרות מוצפנות (Hash) ואינן ניתנות לשחזור.

  • העלאת קבצים מאובטחת: קבצי מדיה מועלים ישירות לשרתי Cloudflare באמצעות כתובת URL חתומה וזמנית (Presigned URL) הפגה תוך 60 שניות. סוגי הקבצים המותרים: JPEG, PNG, WebP, GIF, AVIF, HEIC/HEIF, MP4, WebM, PDF — עד 10 מגה-בייט לקובץ.

  • בקרת גישה: ניהול הרשאות והפרדת תפקידים בגישה למאגר המידע.

אין באמור כדי להוות התחייבות לחסינות מוחלטת. השירותים ניתנים במצב "כפי שהם" (AS IS), והנהלת האתר אינה יכולה להבטיח חסימה הרמטית מפני פריצות, וירוסים או גישה בלתי מורשית. במקרה של אירוע אבטחה חמור, הנהלת האתר תפעל בהתאם לחובותיה על פי דין.

10. מידע על תשלומים

לוח המכירות ואינדקס ספקי המזון מהווים פלטפורמת פרסום וקישור בלבד. האתר אינו מבצע סליקת אשראי, אינו גובה תשלום עבור עסקאות בין משתמשים, ואינו אוסף או שומר פרטי כרטיסי אשראי. כל עסקה, תשלום ומשלוח מתבצעים ישירות בין המשתמשים ועל אחריותם הבלעדית.

חנות הציוד והמזון "Snakeshop" (בכתובת shop.snakes.co.il) הינה פלטפורמה מסחרית נפרדת, וכל רכישה בה כפופה למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש הספציפיים שלה.

11. שמירת מידע, מחיקת חשבון וזכויותיך

א. זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדת לך הזכות:

  • לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגר.

  • לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

  • לבקש מחיקה של המידע האישי שלך, בכפוף לחריגים שבדין.

חלק מהזכויות ניתנות למימוש ישירות דרך הגדרות החשבון; ניתן גם לפנות בכתב לכתובות שבסעיף 1.

ב. בקשה למחיקת מידע ללא מחיקת החשבון

משתמשי אתר ואפליקציית סנייקס (Snakes) יכולים לבקש למחוק מידע מסוים המשויך אליהם, מבלי למחוק את חשבונם.

כיצד מגישים בקשה?

יש לפנות באמצעות טופס יצירת הקשר, לציין בנושא הפנייה „בקשה למחיקת מידע אישי”, להזין את כתובת הדוא״ל המשויכת לחשבון ולפרט איזה מידע מבקשים למחוק. אין למסור סיסמה בטופס. לפני ביצוע המחיקה, ייתכן שנבקש לאמת את הבעלות על החשבון.

איזה מידע ניתן לבקש למחוק?

ניתן לבקש למחוק כתובות שמורות, פרטי פרופיל אופציונליים כגון מספר טלפון, תיאור אישי וקישורים חברתיים, וכן מודעות ותמונות שהעליתם. מחיקת מידע זה אינה מחייבת סגירת החשבון. נתונים הנחוצים להמשך קיומו, כגון כתובת הדוא״ל ופרטי ההתחברות, יישמרו כל עוד החשבון פעיל.

מידע שעשוי להישמר

הודעות ותמונות שנשלחו למשתמשים אחרים עשויות להישמר אצל הנמענים, כמפורט בהמשך סעיף זה. מידע מסוים עשוי להישמר לצורך עמידה בחובה חוקית, מניעת הונאות או הגנה על זכויות משפטיות, למשך התקופה הנדרשת למטרה זו. במענה לבקשה נבהיר איזה מידע נמחק, איזה מידע נשמר ומהי תקופת שמירתו או הסיבה להמשך השמירה.

זמן הטיפול

נטפל בבקשה ונעדכן אתכם בתוצאותיה בתוך 30 ימים ממועד השלמת אימות הבעלות על החשבון.

ג. מחיקת חשבון (תקופת צינון של 14 יום)

באפשרותך לבקש את מחיקת חשבונך בכל עת דרך הגדרות החשבון. המחיקה אינה מיידית: עם הגשת הבקשה נקבע מועד מחיקה בעוד 14 ימים (תקופת צינון), ונשלח אליך אישור בדוא"ל עם המועד הצפוי. במהלך תקופת הצינון תוכל לבטל את הבקשה דרך הגדרות החשבון.

ד. נתונים הנמחקים בעת מחיקת החשבון

עם ביצוע המחיקה בפועל יימחקו: פרטי החשבון והנתונים האישיים (שם, דוא"ל, סיסמה, טלפון, ביוגרפיה, קישורים חברתיים), כתובות ומיקומים, כל המודעות בלוח לרבות קבצי התמונות שלהן, פרופיל ספק המזון על כתובותיו ומדיה, השתתפותך בשיחות ההודעות הפרטיות ותיבת ההודעות שלך (בכפוף לאמור בסעיף ה' להלן בנוגע להודעות שנשלחו לצד אחר), והתראות מערכת.

ה. נתונים שעשויים להישאר לאחר מחיקה

  • הודעות פרטיות ששלחת נשמרות אצל הצד השני בשיחה, אך זהות השולח מוחלפת ב-"משתמש שנמחק" ואינה ניתנת לזיהוי. גם קבצי המדיה (תמונות) המצורפים להודעות אלו נשמרים כל עוד השיחה קיימת אצל הצד השני, ונמחקים רק כאשר השיחה כולה נמחקת ולא נותר בה אף משתתף.

  • תגובות שכתבת במאמרים נשמרות ואינן נמחקות עם מחיקת החשבון, אך הופכות לאנונימיות — שם המשתמש מוחלף בתצוגה ב-"אנונימי" ואינו ניתן לזיהוי. אם ברצונך להסיר לחלוטין תגובה מסוימת המכילה פרטים אישיים (כגון מספר טלפון, כתובת או מידע מזהה אחר), פנה אלינו בדרכי ההתקשרות שבסעיף 1 ונפעל להסרתה.

  • הנהלת האתר רשאית לשמור מידע מינימלי הנדרש לצרכי אכיפת חוק, הגנה על זכויות משפטיות, או עמידה בדרישות רגולטוריות.

ו. תקופות אחזקה כלליות

מודעות שפג תוקפן (Expired) נשמרות לתקופה מוגבלת. יומני מערכת וכתובות IP נמחקים לאחר פרק זמן סביר. הנהלת האתר רשאית לקבוע מדיניות מחיקה אוטומטית בהתאם לצרכים תפעוליים ולדרישות הדין.

12. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות של האתר (לרבות Cloudflare ו-Google) מאחסנים ומעבדים מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית. ספקים אלו פועלים בהתאם לתקני אבטחה ופרטיות מקובלים (לרבות עמידה בדרישות תקנת ה-GDPR). עצם השימוש באתר מהווה הסכמה להעברת מידע כאמור, ככל שהיא נדרשת לאספקת השירותים.

13. פרטיות קטינים

השימוש באתר מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה. האתר אינו אוסף ביודעין מידע אישי על קטינים מתחת לגיל זה ללא אישור הורה או אפוטרופוס. הורה הסבור כי קטין מסר מידע לאתר מוזמן לפנות להנהלת האתר לצורך הסרת המידע.

14. שינויים במדיניות הפרטיות

הנהלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתה. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם בעמוד זה, ובאחריותך להתעדכן בהם. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

פרטי התקשרות

לכל שאלה, בקשה למימוש זכויות, או דיווח בנושא פרטיות:

  • דואר אלקטרוני: [email protected]

  • טופס יצירת קשר: זמין בקישור הרשמי באתר.